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缔造一流老板

  课程类型:28  提交时间:2005-3-11 18:12:34 打 印】  【关闭窗口】  【双击自动滚屏

 

1.环境与生存——中小企业扫描
1.1中小企业概览
1.2倒闭企业寿命分布
1.3“烤鸭”理论
1.4倒闭企业原因分析
1.5未来5年对企业成长最重要的挑战
1.6WTO对企业生存环境的影响


2.领导与发展——建立成功老板模式
2.1成功企业老板的素质自测
2.2优秀企业老板应具备的能力
2.3领导模式
2.4老板类型
2.5知己知彼,扬长避短
2.6麦肯锡7—S框架
2.7管理之树
2.8成功企业的8大属性


3.营销管理
3.1营销管理概念
3.2营销管理观念
3.3营销管理过程
3.3.1分析营销机会
3.3.2决策目标市场
3.3.3制定营销战略
3.3.4部署营销战术
3.3.5管理营销努力


4.销售管理
4.1构架销售管理
   销售理念
   销售管理理念
   职责与角色
   机构与职务


4.2专业销售管理
 a 销售计划管理、预测、分析、计划、目标
   销售预算管理
   杨白劳和杨百万的故事
   确定功能性费用
   老板的资产负债表
   投资训练
   企业成长所需的资金
   将功能性费用分解给各个营销体                                                           为每个营销渠道编制损益表                                      

 b  销售空间管理
  渠道设计与管理
  通路设计与管理
  面的管理——区域
    线的管理——路线
 c  点的管理——终端
    量数分销与质数分销
    横向增量法和纵向增量法

4.3市场客户管理
   客户的价值
   客户的质素评测
   客户卡管理系统
   客户关系管理——CRM
   客户关系建立水平类型
   客户人际风格模式分析
   不同人际风格客户关系管理
   客户关系管理的影响行为


4.4销售基准管理
   时间管理
   拜访频率管理
   拜访流程管理
   目标库存管理
   报表管理


4.5销售员工管理
   销售管理幅度
   销售队伍设计
   员工招聘
   业绩管理
   培训与发展


5. 缔造美丽老板
  “微笑理论”
  “赢式管理”



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