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首页>>内训课程>>客户管理
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课程名字: |
金牌大客户5度归一管理服务技巧 |
课程简介: |
当今社会,每个企业的管理者都面临着这样一个现实,产品差异性愈来愈小,促销手段已经用尽,竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。如何脱颖而出,建立核心优势,赢得市场回报,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系。本课程可以帮助您掌握在产品差异化愈来愈小,而竞争日益激烈的商业战场中,获得长久竞争优势的技能与方法。 |
课程名字: |
•360°客户关系营销 |
课程简介: |
360度客户关系营销成功的两大核心因素——观念、方法。
大量的销售人员在观念层面的突出问题是,认为高度竞争的今天,必须且只能依靠基于稳定的质量及优质的服务基础上的价格优势,导致营销陷入瓶颈而难以逾越和突破。有没有方法可以在价格相对高于竞争者的情况下使员工可以低费用销售出去产品?有什么力量可以为员工洗脑,让他们在“严重竞争时代”充满信心地销售产品呢? |
课程名字: |
关键客户(K/A)管理 |
课程简介: |
全球一体化竞争对手愈来愈多,而客户的要求开始千变万化。如何脱颖而出,建立核心优势,赢得市场回报,方法只有一条,关注顾客、关注顾客需要,建立完善的顾客服务体系。本课程可以帮助您掌握在产品差异化愈来愈小,而竞争日益激烈的商业战场中,获得长久竞争优势的技能与方法。 |
课程名字: |
客户关系管理(CRM) |
课程简介: |
高度竞争的今天,必须且只能依靠基于稳定的质量及优质的服务基础上的价格优势,导致营销陷入瓶颈而难以逾越和突破。有没有方法可以在价格相对高于竞争者的情况下使员工可以低费用销售出去产品?有什么力量可以为员工洗脑,让他们在“严重竞争时代”充满信心地销售产品呢? |
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